Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en werkzaamheden van Nijman gevelrenovatie, hierna te noemen: “Nijman gevelrenovatie”.
2. De opdrachtgever wordt hierna aangeduid als “opdrachtgever”.
3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze vooraf schriftelijk zijn overeengekomen.
4. Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 2 – Offertes en aanbiedingen

1. Alle offertes van Nijman gevelrenovatie zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte anders is vermeld.
2. Een offerte is gebaseerd op de gegevens, foto’s, tekeningen en informatie die door de opdrachtgever zijn verstrekt en/of tijdens een inspectie zichtbaar waren.
3. Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte binden Nijman gevelrenovatie niet.
4. De overeenkomst komt tot stand nadat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of mondeling heeft aanvaard en Nijman gevelrenovatie de opdracht heeft bevestigd, dan wel nadat met instemming van de opdrachtgever met de werkzaamheden is begonnen.
5. Indien de opdrachtgever wijzigingen wenst ten opzichte van de oorspronkelijke offerte, kunnen hiervoor aanvullende kosten in rekening worden gebracht.

Artikel 3 – Werkzaamheden

1. De werkzaamheden worden uitgevoerd zoals omschreven in de offerte of opdrachtbevestiging.
2. Werkzaamheden die niet uitdrukkelijk in de offerte zijn opgenomen, gelden als meerwerk.
3. Nijman gevelrenovatie voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit.
4. Bij gevelrenovatie kan sprake zijn van verborgen gebreken, constructieve gebreken, ondeugdelijk eerder uitgevoerd voegwerk, loszittende stenen, scheuren of andere gebreken die vóór aanvang van de werkzaamheden niet zichtbaar waren.
5. Indien dergelijke omstandigheden tijdens de werkzaamheden aan het licht komen, heeft Nijman gevelrenovatie het recht de opdrachtgever hierover te informeren en, indien noodzakelijk, de werkzaamheden op te schorten totdat overeenstemming over de aanvullende werkzaamheden en kosten is bereikt.

Artikel 4 – Gevelreiniging en gevelrenovatie

1. De opdrachtgever begrijpt dat bestaande gevels kunnen verschillen in ouderdom, kwaliteit, steensoort, voegwerk en vervuilingsgraad.
2. Nijman gevelrenovatie kan vooraf geen absolute garantie geven op het volledig verwijderen van iedere vorm van vervuiling, verkleuring, verf, coating, graffiti, cementsluier of andere aanslag.
3. Bij reinigingswerkzaamheden bestaat een risico op kleurverschil, beschadiging of het zichtbaar worden van bestaande gebreken.
4. Nijman gevelrenovatie is niet aansprakelijk voor gebreken die reeds vóór aanvang van de werkzaamheden aanwezig waren, voor zover deze redelijkerwijs niet door Nijman gevelrenovatie zijn veroorzaakt.
5. Indien tijdens werkzaamheden blijkt dat bepaalde delen van de gevel niet geschikt zijn voor de overeengekomen behandeling, kan Nijman gevelrenovatie de methode aanpassen indien dit technisch noodzakelijk is.

Artikel 5 – Meerwerk

1. Meerwerk omvat alle werkzaamheden en materialen die niet in de oorspronkelijke opdracht zijn opgenomen.
2. Meerwerk wordt, indien redelijkerwijs mogelijk, vooraf aan de opdrachtgever gemeld.
3. Onder meerwerk kan onder andere vallen:
   • extra voegwerk;
   • vervangen van beschadigde stenen;
   • herstellen van onverwachte scheuren;
   • extra reinigingswerkzaamheden;
   • extra impregneerwerk;
   • aanvullende steigerwerkzaamheden;
   • werkzaamheden die noodzakelijk blijken door verborgen gebreken.
4. Meerwerk wordt afzonderlijk in rekening gebracht.
5. Indien direct handelen noodzakelijk is om schade of gevaar te voorkomen, kan Nijman gevelrenovatie noodzakelijke werkzaamheden uitvoeren en de daarmee samenhangende kosten in rekening brengen.

Artikel 6 – Materialen

1. Nijman gevelrenovatie bepaalt, in overleg met de opdrachtgever, welke materialen geschikt zijn voor de werkzaamheden.
2. Kleur-, structuur- en materiaalverschillen kunnen voorkomen, met name bij herstel van bestaande gevels.
3. Bij gebruik van bestaande of door de opdrachtgever aangeleverde materialen is Nijman gevelrenovatie niet verantwoordelijk voor gebreken die voortkomen uit de kwaliteit van deze materialen.

Artikel 7 – Steigerwerk en toegang

1. De opdrachtgever zorgt ervoor dat Nijman gevelrenovatie tijdig toegang heeft tot de te behandelen gevels en de daarvoor noodzakelijke ruimten.
2. Indien steigerwerk onderdeel is van de opdracht, wordt dit uitgevoerd volgens de daarvoor geldende veiligheidsvoorschriften.
3. De opdrachtgever dient voor aanvang van de werkzaamheden obstakels, zonwering, planten, tuinmeubilair en andere zaken die de werkzaamheden kunnen hinderen zoveel mogelijk te verwijderen.
4. Eventuele extra kosten als gevolg van onvoldoende toegang of obstakels kunnen als meerwerk worden aangemerkt.

Artikel 8 – Weersomstandigheden

1. Gevelwerkzaamheden kunnen afhankelijk zijn van weersomstandigheden.
2. Regen, vorst, extreme hitte, harde wind, sneeuw of andere ongeschikte omstandigheden kunnen aanleiding zijn om werkzaamheden tijdelijk uit te stellen.
3. Een vertraging als gevolg van ongeschikte weersomstandigheden geeft de opdrachtgever niet automatisch recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
4. Nijman gevelrenovatie zal zich inspannen om de werkzaamheden zo spoedig mogelijk te hervatten zodra de omstandigheden dit toelaten.

Artikel 9 – Verplichtingen opdrachtgever

De opdrachtgever verplicht zich om:

1. alle informatie te verstrekken die noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de werkzaamheden;
2. ervoor te zorgen dat de werklocatie toegankelijk is;
3. vooraf melding te maken van bekende gebreken, lekkages, constructieve problemen en eerdere behandelingen;
4. ervoor te zorgen dat nutsvoorzieningen en benodigde aansluitingen toegankelijk zijn;
5. aanwijzingen van Nijman gevelrenovatie met betrekking tot veiligheid en bescherming van de werklocatie op te volgen.

Artikel 10 – Bescherming van eigendommen

1. Nijman gevelrenovatie zal redelijke maatregelen nemen om omliggende eigendommen te beschermen.
2. De opdrachtgever dient waardevolle, kwetsbare of gemakkelijk beschadigbare zaken vooraf te verwijderen of af te schermen.
3. Nijman gevelrenovatie is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat kwetsbare zaken onvoldoende zijn verwijderd of beschermd, tenzij sprake is van aantoonbare tekortkoming of opzet/grove schuld van Nijman gevelrenovatie.

Artikel 11 – Oplevering en controle

1. Na afronding van de werkzaamheden krijgt de opdrachtgever gelegenheid om het werk te controleren.
2. Kleine onvolkomenheden die de ingebruikname niet verhinderen, geven de opdrachtgever niet het recht om de volledige betaling op te schorten.
3. Eventuele zichtbare gebreken dienen zo spoedig mogelijk na oplevering schriftelijk aan Nijman gevelrenovatie te worden gemeld.
4. Nijman gevelrenovatie krijgt een redelijke termijn om eventuele gegronde klachten te beoordelen en, indien nodig, te herstellen.

Artikel 12 – Klachten

1. Klachten over de uitvoering van de werkzaamheden dienen zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
2. De klacht dient zo duidelijk mogelijk te worden omschreven en, indien mogelijk, voorzien te zijn van foto’s.
3. De opdrachtgever dient Nijman gevelrenovatie de gelegenheid te geven de klacht te onderzoeken.
4. Indien een klacht gegrond blijkt, zal Nijman gevelrenovatie in redelijkheid bepalen op welke wijze herstel kan plaatsvinden.

Artikel 13 – Garantie

1. Voor garantie geldt uitsluitend hetgeen schriftelijk in de offerte of opdrachtbevestiging is overeengekomen.
2. Garantie geldt niet voor gebreken die het gevolg zijn van:
   • normale slijtage;
   • achterstallig onderhoud;
   • constructieve gebreken;
   • beweging of verzakking van de ondergrond;
   • werkzaamheden uitgevoerd door derden;
   • schade door weersinvloeden of andere externe omstandigheden;
   • onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud.
3. Garantie vervalt indien de opdrachtgever of een derde zonder voorafgaande toestemming van Nijman gevelrenovatie herstelwerkzaamheden aan het betreffende onderdeel uitvoert.

Artikel 14 – Betaling

1. De opdrachtgever dient facturen binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn te voldoen.
2. Indien een aanbetaling is overeengekomen, dient deze vóór aanvang van de werkzaamheden te zijn voldaan.
3. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever, voor zover wettelijk toegestaan, gehouden tot vergoeding van de wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten.
4. Indien betaling uitblijft, heeft Nijman gevelrenovatie het recht de werkzaamheden op te schorten totdat volledige betaling of een passende betalingsregeling is overeengekomen.

Artikel 15 – Annulering door opdrachtgever

1. Annulering van een opdracht dient zo spoedig mogelijk schriftelijk te worden gemeld.
2. Indien de werkzaamheden reeds zijn voorbereid of materialen zijn besteld, kunnen de daarmee redelijkerwijs gemaakte kosten aan de opdrachtgever worden doorberekend.
3. Voor consumenten gelden daarnaast de wettelijke regels inzake herroeping en annulering, voor zover deze van toepassing zijn.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

1. Nijman gevelrenovatie voert werkzaamheden zorgvuldig en professioneel uit.
2. Nijman gevelrenovatie is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het aantoonbare gevolg is van een aan Nijman gevelrenovatie toerekenbare tekortkoming, voor zover aansprakelijkheid volgens de wet niet kan worden uitgesloten.
3. Nijman gevelrenovatie is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever, bestaande gebreken of omstandigheden die redelijkerwijs niet konden worden voorzien.
4. Iedere aansprakelijkheidsbeperking geldt uitsluitend voor zover deze wettelijk is toegestaan.

Artikel 17 – Overmacht

1. Nijman gevelrenovatie is niet gehouden tot schadevergoeding indien sprake is van overmacht.
2. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: extreme weersomstandigheden, ziekte, ongevallen, transportproblemen, materiaaltekorten, storingen, overheidsmaatregelen en andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloed van Nijman gevelrenovatie liggen.
3. Indien de overmachtssituatie tijdelijk is, worden de verplichtingen opgeschort totdat uitvoering weer redelijkerwijs mogelijk is.

Artikel 18 – Eigendom van materialen

1. Indien wettelijk toegestaan, blijven niet-verwerkte materialen die door Nijman gevelrenovatie zijn geleverd eigendom van Nijman gevelrenovatie totdat de volledige factuur is voldaan.
2. De opdrachtgever dient zorgvuldig met deze materialen om te gaan.

Artikel 19 – Privacy

1. Nijman gevelrenovatie verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van overeenkomsten, administratie, facturatie en communicatie met opdrachtgevers.
2. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk of wettelijk verplicht.

Artikel 20 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten tussen Nijman gevelrenovatie en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen zich inspannen om eventuele geschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
3. Indien een geschil niet onderling kan worden opgelost, wordt het voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels omtrent consumentenbescherming en bevoegde rechterlijke instanties.

Artikel 21 – Beschikbaarheid algemene voorwaarden

1. Deze algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de opdrachtgever beschikbaar gesteld.
2. De opdrachtgever verklaart door het aanvaarden van de overeenkomst kennis te hebben kunnen nemen van deze algemene voorwaarden.
3. Op verzoek kan Nijman gevelrenovatie de algemene voorwaarden nogmaals digitaal of op papier verstrekken.